مشغول آماده شدن براي كنكور ارشد هستم و وقت نميكنم مطلب بذارم انشاء الله سر فرصت مطالب مفيدي خواهم گذاشت. 

در ضمن يه مژده به دوستاني كه از وبلاگم ديدن مي كنن دارم بزودي با مطالب جديدي خواهم آمد .

از همتون بابت نظرات و پيشنهادات و انتقاداتتون ممنوم. برام دعا كنيد قبول شم.

 در اينجا براي شما چند راهکار در معامله را ذکر مي کنيم. به اين نکته ها خوب دقت کنيد و آن ها را در مغزتان حک کنيد.                                                                                                                                                                                                                

   افراد زيادي از اهميت برنامه ريزي براي رويدادها و اتفاقات مهم زندگي آگاه هستند، اما کمتر کسي پيدا مي شود که از اهميت برنامه ريزي براي کل زندگي خود آگاه باشد.    

                                                                                                                                       گفته مي شود که مردم معمولاً برنامه ريزي نمي کنند که شکست بخورند، بلکه در برنامه ريزي کردن شکست مي خورند. کاملاً واضح است که راه انداختن يک مراسم عروسي بدون برنامه ريزي فاجعه آميز است. اما در مورد زندگيتان چه؟ 

CRM مخفف کلمات Customer Relationship Management به معنی مدیریت روابط با مشتری است. یک استراتژی است که برای کسب آگاهی بیشتر در مورد نیازها و رفتار مشتریان برای ارتباط بیشتر با آنان استفاده می شود.روابط خوب با مشتری رمز موفقیت در تجارت و کسب و کار می باشد. CRM حاوی اجزاء تکنولوژیکی زیادی می باشد ولی تفکر در مورد شرایط تکنولوژیکیCRM اشتباه است .مناسب ترین راه شناخت CRM فرآیندی است که به جمع آوری تمامی اطلاعات در مورد مشتریان ، فروش،تاثیر بازاریابی، واکنشها و رفتار بازار در کنار هم کمک می کند.
● هدف CRM چیست ؟
کارCRM کمک به تجارت در زمینه استفاده از تکنولوژی و منابع انسانی برای درک رفتار مشتریان و ارزش این مشتریان می باشد.اگر به شکل واقعی اجرا شود یک کسب و کار یا تجارت می تواند:
▪ خدمات بهتری به مشتری ارائه کند
▪ مراکز گویا را تاثیرپذیرتر کند
▪ فروش محصولات را تا حد زیادی موثرتر کند
▪ به پرسنل فروش برای زودتر معامله کردن (زودتر فروختن ) کمک کند
▪ فرآیندهای فروش و بازاریابی را ساده تر کند
▪ مشتریهای جدید بیافریند
▪ درآمدهای مشتری را افزایش دهد شهر الکترونیک یزد

مقدمه

آیا تا به حال دقت کرده‌اید که بعضی افراد بدون توجه به مسائل و مشکلات ، چقدر در سرزندگی و شاد بودن توانا هستند؟ تحقیقات نشان می‌دهد این حالت ذاتی یا خدادادی نیست بلکه یک مهارت است که این افراد آن را در خود پرورش داده‌اند. شما هم اگر بخواهید می‌توانید این مهارت را کسب کنید و زندگی خود را لبریز از شادی و نشاط سازید.

در دنياي لجام گسيخته كنوني، كه ماديات همه چيز را تحت الشعاع قرار داده است، عواطف، احساسات و بشردوستي و نوع پرستي مي رود كه به فراموشي سپرده شود. در دنيايي كه فقر و تنگدستي، جنگ و خونريزي، فساد و تباهي هر روز رو به افزايش است؛ چيزي جز پشتوانه معنوي، مثبت انديشي، جز تغيير و تحول دروني نمي تواند بشر را از اين همه نابساماني و از هم گسيختگي و از هم پاشيدگي هاي رواني نجات دهد.اما سؤال اينجاست كه مثبت انديشي مقوله روان شناختي است يا جامعه شناختي؟ آيا ويژگي هاي فردي موجب شاخص ها و معيارهاي مثبت نگري است يا اين كه فضا و شرايط اجتماعي است كه ما را به مثبت نگري رهنمون مي كند؟ در اين مقاله سعي شده است هم رويكرد روانشناختي و هم رويكرد جامعه شناختي مورد تجزيه و تحليل قرار گيرد.

Normal 0 false false false MicrosoftInternetExplorer4

● آیا احساس افسردگی، بدخلقی، گناه و خستگی می‌کنید؟

تازگی‌ها دچار سردرد، دل درد و یا اختلال خواب شده‌اید؟ به جای توجه به نیمه پر لیوان زندگی مدام به نیمه خالی آن توجه می‌کنید؟ بی‌دلیل و ناگهانی شروع به خنده و گریه می‌کنید؟ دیگران را به خاطر اتفاقات ناخوشایند زندگی تان مقصر می‌دانید؟ نسبت به چیزهایی که در گذشته برایتان جذاب و خوشایند بودند بی‌تفاوت شده‌اید و حتی گاهی آنها را مانع آرامش تان می‌دانید؟ اگر چنین است، احتمالا در زندگی دچار استرس هستید.

                                                                                                                                                                               اگر دوست داريد هنگامي که مقابل آينه ايستاده ايد و به شانه کردن موهاي خود مشغول هستيد، از برق و زيبايي موهايتان به وجد بياييد؛ رعايت نکاتي را که مي تواند کمک بسياري به اين امر بکند در برنامه زندگي خود قرار دهيد.                                                                                                                                                                                

     در اين جا به برخي نکات اشاره مي کنيم:    

                                                                                                                                                                                                               خيل اوقات بدون اينکه بدانيم با توجه بيش از حد روي نيت و مقصودمان، آن را بد نشان مي دهيم. وافعيت اين است که توجه و تمرکز زياد روي قصد و نيتمان فقط اين واقعيت را تشديد مي کند که اين اهداف و مقاصد وجود ندارند و درنتيجه ما تلاش مي کنيم که نشان دهيم آنها هستند. اين ايده که ما بايد هميشه اوقات روي نيت و مقاصدمان تمرکز داشته باشيم کاملاً نادرست است. براي نشان دادن آرزوها و اميال خود، بايد با تحقق اين آرزوها در هماهنگي و هارموني باشيم. اين يعني بايد طوري فکر کنيد، احساس کنيد يا عمل کنيد که گويي اميال و خواسته هايتان تحقق يافته اند.     

                                                                                                                                   پشيماني چيست؟                                                                                                                                                                                                                  

   پشيماني احساسي توام با ياس، نا اميدي و نارضايتي است. احساس ندامت از انجام عملي يا غفلتي است. به طور کلي، فردي که هميشه با احساس پشيماني زندگي مي کند، هميشه به گذشته ي خود افسوس مي خورد و حسرت موقعيت هايي را مي خورد که مي توانست طور ديگري رفتار کند.   

  افراد زيادي از اهميت برنامه ريزي براي رويدادها و اتفاقات مهم زندگي آگاه هستند، اما کمتر کسي پيدا مي شود که از اهميت برنامه ريزي براي کل زندگي خود آگاه باشد. 

                                                                                                                                           گفته مي شود که مردم معمولاً برنامه ريزي نمي کنند که شکست بخورند، بلکه در برنامه ريزي کردن شکست مي خورند. کاملاً واضح است که راه انداختن يک مراسم عروسي بدون برنامه ريزي فاجعه آميز است. اما در مورد زندگيتان چه؟ 

امروز چه احساسي داريد؟هيجان زده، خوشحال، سرزنده بشاش، تنها، بي تفاوت، جذاب، بي فکر، آزرده، بي تاب، ناراحت، غمگين، مضطرب، کـنجکـاو، فـضـول و يـا مــصمم؟